北极星储能网获悉，3月27日，J.D. Power中国区总裁苏骏在电动汽车百人会“新一代汽车市场与消费论坛”论坛指出，购车流程中，数字化手段的重要性不言而喻，用它来高效的打通线索，轻量化的展示产品，提供透明的议价体验都很有价值。
在J.D. Power的联合研究中发现，消费者购车前就决定了品牌和车型的人群比例同比上涨6.5%，到了将近75%。汽车品牌营销战场的前移，让品牌针对用户的争夺毫无疑问从入店后变成了入店前的选购场景。
消费者入店前获取信息的渠道数量方面，与2019年相比，2020年和2021年，消费者入店前获取信息渠道的数量有了明显的增加，从3.99个增加到4.47和4.27个，2020年受疫情的影响，消费者尤其依赖线上信息渠道。
随着消费者决策短链化、加速化、立体化的趋势显现，汽车品牌的数字营销变革应当更多的立足于消费者的体验。
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